火车票退票费25日起按票面额5%计收最低2元
日期：2011-09-15 17:22:09
中广网北京9月15日消息 今天(15日)，记者从铁道部获悉，为进一步提高铁路客运服务质量，铁路部门推出三项便民利民新举措。 自9月25日起，旅客火车票退票费标准下调。新的退票费规...
2011年1月11日起新列车运行图实行 新增部分车次
日期：2010-12-20 13:09:05
新华网北京12月20日消息 全国铁路将于2011年1月11日零时起实行新的列车运行图。据了解，铁道部已组织各铁路局完成了新列车运行图的编制工作。实行新的列车运行图可以更加充分地利...
铁道部：明日起非动车组乘客迟到车票作废
日期：2010-11-30 15:24:31
提要铁道部新修订后的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》将从明天起开始执行。新规的变化主要涉及购票、改签、乘车和下车等几个方面。 中广网北京11月30日消息（...
如何办理火车票退票？
日期：2010-11-29 16:28:31
1.旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 旅客开始旅...
旅客乘车后能否中途下车，并恢复旅行？
日期：2010-11-29 16:27:05
持通票的旅客，乘车后可以在列车中途停车站下车；恢复旅行时，应当在车票有效期内并先到车站办理中转签证手续。持直达票的旅客中途下车，前程失效；但如因伤、病不能继续旅行...
旅客购票后，能否在中途站上车？
日期：2010-11-29 16:26:29
旅客可以在车票票面指定的日期、车次于中途站上车，但未乘区间的票价不退。...
买错了票怎么办？
日期：2010-11-29 16:25:30
发生车票误售、误购时，在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票款时，换发代用票，补收标价差额。应退还票款时，站、车应编制客运纪录交旅客，作为乘车至正当...
车票丢了怎么办？
日期：2010-11-29 16:19:21
铁运〔2010 〕190 号 各铁路局： 为适应铁路旅客运输发展，决定修改《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》，自2010年12月1日起施行。各铁路局要组织广大职工认真学习规章...
市民可开始购买中秋假期火车票
日期：2010-09-13 09:27:56
本报讯 记者章娜、实习生徐美莲报道：中秋小长假下周即将到来，南昌将迎来一个客流小高峰，广大市民有出行计划的，现在开始就可以提前购票了。目前，南铁部分列车预售期为11天...
昌九城际高铁沿途各站点票价公布
日期：2010-09-12 19:14:48
江西省内各站票价表 昌九城际高铁开行动车组已进入倒计时，广大乘客尤为关心票价。9月10日，南昌铁路局公布了昌九动车组票价，从南昌出发的动车，到最近的永修站一等座票价为...
